欢迎您使用英雄互娱提供的服务。英雄互娱作为娱乐服务提供者十分注重用户信息安全与用户隐私保护。为保证用户信息处理的透明化，保护用户信息及通信安全，尊重用户的信息处理意向，保障用户的隐私权，遵循《中华人民共和国网络安全法》、《中华人民共和国电子商务法》、《网络游戏管理暂行办法》、《电信和互联网用户个人信息保护规定》、《全国人民代表大会常务委员会关于加强网络信息保护的决定》、《信息安全技术 个人信息安全规范》等相关法律、法规、政策的规定，制定本《英雄互娱隐私政策》（下称“本政策”）。请您仔细完整阅读并理解本政策内容以便您清楚知悉在您接受或使用英雄互娱所提供的服务时，英雄互娱对您和其他用户的用户信息收集、存储、使用、共享的方式，进而在更好地了解英雄互娱所提供的服务的前提下根据您的需求对是否接受服务，接受或使用何种服务做出适当的选择。
若您接受或使用英雄互娱所提供的服务，即表示您理解并认同本政策所述的全部内容。本政策所使用的全部术语，除本政策另有说明外，与《英雄互娱用户协议》中的术语具有相同涵义。
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1、您在接受或使用英雄互娱所提供的服务时主动向我们提供的信息，包括：
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（2）您在获取英雄互娱特定服务或功能时所上传、发布或提供的信息；
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（4）您向英雄互娱客服或其他官方渠道所提供的信息。
2、我们在您接受或使用英雄互娱服务时所获取的信息，包括：
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—通讯信息。您获得英雄互娱服务时进行通讯的信息，包括通讯的账户、时间、时长等数据。
—服务使用信息。您获得英雄互娱服务过程中所产生的数据和信息。
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3、其他方向英雄互娱提供或分享的您的信息。
（1）其他用户在获得英雄互娱服务时所提供的您的信息或可能包含的与您有关的信息。
（2）第三方合作伙伴向英雄互娱所共享的您在获得第三方合作伙伴服务时所产生、提供或分享的信息。在此种情况下，请您仔细阅读第三方合作伙伴服务的用户协议或隐私政策，我们将同时遵守本政策及第三方合作伙伴的隐私政策，以对您的用户信息达到“最小化利用最大化保护”的目的。
1、用户信息的收集。
（1）直接收集：在您获得英雄互娱服务时，我们向您提供的各个游戏内会嵌入游戏日志保存功能用以收集您及其他用户的游戏交互行为信息及数据，将该等信息和数据存储为日志文本，用于提升、改善服务。
（2）间接收集：在法律法规允许的范围内，英雄互娱或第三方合作伙伴（包括但不限于应用或游戏开发商），可能会通过安全的Cookie、网络Beacon技术手段收集您的信息用以定位您的身份，分析您获取服务的相关情况以为您提供个性化的服务，提升您的个性化用户体验。如您不希望接受个性化定制服务，您可以通过退订短信、拨打上述客服电话、登陆上述客服网站的方式拒绝个性化定制服务。在您拒绝后，我们将为达成个性化定制服务目的而收集的您的用户信息做删除或匿名化处理。
2、用户信息的存储。
（1）存储方式。为了保护用户信息安全，英雄互娱将采取包括物理、技术、管理等层面的各项合理安全措施来保护您的数据及信息，防止信息的泄漏、丢失、毁损。既包括SSL、信息加密存储、数据中心的访问控制、专用的网络通道及代理等技术措施，又包括员工或外包人员权限控制与管理、保密协议签署、公司保密制度制定等人员或制度管理措施。
（2）存储期限。英雄互娱仅在出于向您提供服务的目的所必需的尽可能短的时间范围内存储您的信息，常规存储期限为英雄互娱停止向所有用户提供某项游戏服务后6个月。在您取消授权或超出常规存储期限后，我们将会对您的用户信息做删除或匿名化处理。但在下列情况下，我们有可能因相关法律、法规的要求，延长或缩短有关您的信息存储时间：
①遵守适用的法律法规等有关规定；
②遵守法院判决、裁定或其他法律程序的规定；
③遵守相关政府机关或法定授权组织的要求；
④为执行相关服务协议或本政策、维护社会公共利益，为保护合作伙伴、自身、其他用户或雇员的人身财产安全或其他合法权益所合理必需的用途。
（3）存储地域。英雄互娱会将您的用户信息存储于中华人民共和国境内。如需跨境传输，我们将会征得您的授权同意，并会按照国家网信部门及相关部门制定的标准进行安全评估。鉴于跨境传输后的辖区的针对用户信息保护的法律未建立或未健全，我们将会确保您的用户信息得到与在中华人民共和国境内同等程度的保护。
（4）如不幸发生用户信息安全事件，我们将按照法律法规的要求及时通过公告、短信、电话、邮件通知等方式向您告知相关事件的基本情况、可能的不利影响、我们已经采取或即将采取的处理措施等以便尽快对您的用户信息泄露予以补救。同时，我们还将按照监管部门的要求，主动上报相关事件的处理情况。
1、用户信息的使用。英雄互娱将严格遵守法律法规及相关政府政策的规定，遵循本政策及《英雄互娱用户协议》将所收集的您的信息用于以下用途：
（1）为您提供服务。
（2）保障服务的安全性。
（3）满足您的个性化服务需求。
（4）了解服务运行及开展情况，改善优化现有服务，开发优质新的服务。
（5）向您提供优质的、有针对性的广告。
（6）评估服务效果与广告投放效果。
（7）软件认证与软件管理。
（8）开展内部审计、用户调查与数据分析。英雄互娱承诺在进行用户数据分析时，不会将存储在分析软件中的信息与您在应用程序中提供的个人身份信息相结合。
我们如要将您的用户信息用于本政策未载明的其他目的或将基于特定目的收集的个人信息用去其他目的时，将会征得您的授权同意。
2、用户信息的分享
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（1）英雄互娱可能会与必要的第三方合作伙伴（包括第三方服务供应商、承包商、代理、广告合作伙伴、应用或游戏开发者等）分享您必要的用户信息，但我们会与其签署严格的保密条款或协议并要求其按照英雄互娱隐私政策、信息用途说明及其他相关的保密措施和安全措施处理与保护您的信息。该第三方合作伙伴对您的信息的使用，主要用于以下用途：
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②实现本条第1款的目的；
③履行我们在《英雄互娱用户协议》、本政策或英雄互娱与您达成的其他协议中的义务；
④行使我们在《英雄互娱用户协议》、本政策或英雄互娱与您达成的其他协议中的权利；
⑤维护、改善服务，优化用户体验。
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